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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息:2024年09月26日,消费者孙**(手机尾号 5513,用户ID ****3734)反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者王**(手机尾号 3767,用户ID ****3298)反映其于2024年09月25日在其他平台(中驰品牌童鞋专营店)通过网购购买童鞋。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者陈**(电话尾号 7885,用户ID ****7530)反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:孩子王投诉基本信息:2024年09月19日,消费者余**(手机尾号 5960,用户ID ****4768)反映其于2024年09月19日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局被投诉企业:唐山万达广场商务有限公司(孩子王)投诉基本信息:2024年09月19日,消费者艾**(手机尾号 2523,用户ID ****4364)反映其于2024年09月19日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月26日,未达成调解协议处理部门:唐山市路南区市场监督管理局被投诉企业:孩子王电玩城(文庙商城店)投诉基本信息:2024年09月07日,消费者张**(手机尾号 4569,用户ID ****8648)反映其于2024年09月07日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:宿州市泗县市场监督管理局被投诉企业:河北孩子王儿童用品有限公司投诉基本信息:2024年09月03日,消费者徐**(手机尾号 1074,用户ID ****2201)反映其于2024年08月11日在字节跳动(美好如初高端儿童摄影)通过网购购买个人写真摄影服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年09月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者魏**(手机尾号 7584,用户ID ****8356)反映其于2024年07月31日通过现场购买其他儿童玩具。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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